Búsqueda Rápida de Trámites
Cambios en sistema Cl@ve
Dentro de las evoluciones previstas del Sistema Cl@ve, sistema que depende del Ministerio de Transformación Digital y Función Pública, se va a realizar la eliminación de la opción de autenticación con Cl@ve Pin, integrando completamente esta opción dentro de la opción Cl@ve móvil. Como primer paso en este proceso, a partir del próximo 4 de marzo, cuando se use la actual opción de validación de Cl@ve Pin, el sistema pasará a redirigir al usuario a Cl@ve móvil. Si ya es usuario de Cl@ve Pin no tendrá que realizar ningún nuevo registro, simplemente podrá autenticarse confirmando la solicitud de autenticación que recibirá a través de la aplicación móvil de Cl@ve o mediante un mensaje SMS.
Para más información puede dirigirse a la web del Sistema Cl@ve: https://clave.gob.es/clave_Home/clave.html
Atención a páginas fraudulentas
Con la finalidad de evitar el uso de páginas fraudulentas para la solicitud de trámites con el Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria, como pueden ser los servicios de obtención de certificados y volantes de empadronamiento, les recordamos que la mayoría de esos servicios no tienen coste y pueden realizarse fácilmente a través de esta sede electrónica.
Se recomienda no acceder a trámites relacionados con este Ayuntamiento desde enlaces enviados a su correo electrónico o encontrados en páginas de buscadores. Acceda siempre a través de esta página donde se encuentra ahora, que es la página de la sede electrónica municipal del Ayuntamiento de Las Recordamos que la mayoría de esos servicios no tienen coste y pueden realizarse fácilmente a través de esta sede electrónica.Palmas de Gran Canaria.
Ayuda básica para la sede electrónica municipal
¿Accedes por primera vez a la sede electrónica?. Consulta en este enlace nuestra guía básica de ayuda.
Dependiendo de si la tipología de la gestión que necesita realizar es o no tributaria deberá acceder a la Ventanilla Virtual o a la Oficina Virtual tributaria. Puede encontrar más información en las siguientes secciones en esta misma página.
Acceso a la Ventanilla Virtual a través del sistema Cl@ve.
Ya es posible acceder a la Ventanilla virtual a través del sistema Cl@ve. Mediante este sistema será posible acceder tanto con certificado digital y dni electrónico como se venía haciendo hasta ahora, y además se incorpora el acceso mediante Cl@ve pin y Cl@ve permanente.
Para más información, pinche aquí.
Información sobre el plan de pago personalizado “LPA-Pago Fácil”
El Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria ofrece una modalidad de pagos denominada LPA-Pago Fácil, que le permite realizar de forma fraccionada, ingresos a cuenta por el importe total anual de los tributos y tasas de los que sea titular.
El Plan tiene tres modalidades de pago para que elija la que mejor le convenga y además obtendrá una bonificación del 5% en los recibos de los principales impuestos.
Para más información, pinche aquí.
Activación de Clave Segura de Usuario para el acceso a la Oficina Virtual Tributaria
Ahora puede realizar sus gestiones y trámites tributarios online a través de la Oficina Virtual Tributaria en https://laspalmasgc.tributoslocales.es/ con su Clave Segura de Usuario.
Mandato de adeudo para la solicitud de pagos domiciliados y fraccionados en materia tributaria.
Para la solicitud de pagos domiciliados o fraccionamientos de deudas en materia tributaria, es necesaria la aportación del mandato de adeudo domiciliado. Puede descargar el Mandato de Adeudo Domiciliado desde el siguiente enlace.
Una vez cumplimentado, se debe aportar en su solicitud incluyendo un documento bancario del número de cuenta (certificado de titularidad de cuenta o cualquier recibo).
Las solicitudes pueden presentarse de manera presencial o electrónica a través de la Sede Electrónica (Oficina Virtual Tributaria y Ventanilla Virtual).
Atención presencial en las oficinas de atención al contribuyente
Se comunica que la atención presencial para la información y tramitación tributaria en la Oficina de Atención al Contribuyente estará disponible en:
- Oficinas municipales en la C/ León y Castillo, 270.
- Distrito Tamaraceite-San Lorenzo-Tenoya C/ Capitán General Excmo. Sr. D. José Antonio Gutiérrez Mellado, 15. Izquierda
- Distrito Isleta-Puerto-Guanarteme C/ Pérez Muñoz, s/n (frente iglesia de la Luz).
- Distito Ciudad Alta C/ Sor Simona, nº 44(Edificio del Canódromo).
Puede solicitar cita previa en las Oficinas de Atención al Contribuyente a través del teléfono 010 o en https://www.laspalmasgc.es/es/otras-secciones/cita-previa/
Acceso a VENTANILLA VIRTUAL
En la Ventanilla Virtual municipal puede gestionar tramites no tributarios, tales como los relativos al padrón municipal y solicitudes de licencias entre otros.
Puede acceder a esta Ventanilla mediante el sistema Cl@ve con certificado digital, dni-electrónico, Cl@ve pin y Cl@ve Permanente. Más información
Información Importante.- Para poder realizar on-line muchos de los trámites de este Ventanilla a través de certificado digital o dni-electrónico es necesario instalar la aplicación Autofirma
Acceso a OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
En la Oficina virtual tributaria usted puede, entre otros, realizar los siguientes trámites:
• Obtener cartas de pago, así como realizar el pago de los tributos, tasas y multas .
• Realizar autoliquidaciones (tasas de certificados, ocupación de vía …).
• Presentar solicitudes, recursos y documentación .
• Obtener información tributaria de interés .
** Para los trámites que requieren de identificación podrá utilizar un certificado digital, DNI electrónico o Clave segura de usuario.
*** Recomendamos instalar el componente Autofirma para gestiones en la Oficina Virtual Tributaria. Más información.
Puede descargar el Mandato de Adeudo Domiciliado desde el siguiente enlace.
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