El Ayuntamiento hace más accesible la web municipal con una nueva herramienta de navegación inclusiva

La web incorpora la tecnología inSuit, que permite navegar mediante lectura de pantalla, voz, teclado o ajustes personalizados de accesibilidad
Las Palmas de Gran Canaria, 14 de mayo de 2026. El Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria refuerza la accesibilidad de la web municipal (www.laspalmasgc.es) con la puesta en marcha de un nuevo conjunto de herramientas de accesibilidad digital que permite una navegación más inclusiva y adaptada a las necesidades de toda la ciudadanía.
Como explica el concejal de Presidencia, Hacienda, Modernización, Recursos Humanos y Aguas, Francisco Hernández Spínola, “esta iniciativa supone un nuevo avance en la estrategia municipal de transformación digital inclusiva, con el objetivo de garantizar que la administración electrónica sea un entorno accesible, comprensible y sin barreras para todas las personas”.
El proyecto, que se implanta en la recientemente puesta en marcha estrategia Horizonte Digital 2030, se estructura a partir de una auditoría técnica previa del portal web municipal, realizada mediante una evaluación manual exhaustiva. Este análisis ha permitido identificar incidencias de navegación, estructura y comprensión de contenidos que no suelen detectarse con herramientas automáticas.
A partir de los resultados de esta auditoría, el Ayuntamiento ha definido un plan de mejora de la accesibilidad del portal y ha optado por la incorporación de la tecnología inSuit Tools, como solución para reforzar la experiencia de uso y facilitar el acceso universal a los contenidos digitales municipales.
La plataforma inSuit Tools permite adaptar la navegación en tiempo real a las necesidades de cada persona usuaria, en línea con los estándares internacionales WCAG y WAI-ARIA, incorporando distintas modalidades de interacción.
Entre estas funcionalidades se incluye la lectura del contenido de la web y de sus opciones de navegación, lo que facilita el acceso sin necesidad de visualizar la pantalla. También permite la navegación mediante comandos de voz, el uso exclusivo del teclado sin necesidad de ratón y distintas opciones de asistencia adaptadas a diferentes perfiles de usuario.
La herramienta incorpora además opciones de personalización visual, como el ajuste del tamaño de los textos, la modificación del contraste y la combinación de colores, así como sistemas de navegación mediante elementos visuales destacados que simplifican la interacción con los contenidos.
Esta solución se suma a otras medidas ya impulsadas por el Ayuntamiento para mejorar la accesibilidad de los servicios municipales, como la puesta en marcha el pasado año de un nuevo canal de atención del 010 mediante videollamadas en lengua de signos para personas con discapacidad auditiva, que permite recibir información municipal y acompañamiento en trámites administrativos mediante atención individual especializada.