El Ayuntamiento facilitará la tramitación del carné de familia numerosa a los vecinos de Las Palmas de Gran Canaria
El pleno ha aprobado hoy la adhesión del Consistorio a un convenio entre el Gobierno de Canarias y la Fecam con el que, en poco más de un mes, se podrá prestar un servicio más ágil y sencillo a los usuarios
Las Palmas de Gran Canaria, viernes 26 de enero de 2018.-
El Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria pondrá en marcha un nuevo servicio para facilitar la tramitación del carné de familia numerosa a los vecinos y vecinas que lo soliciten o quieren renovarlo y que de esta manera verán agilizado el proceso, que hasta ahora se realizaba por parte del Gobierno de Canarias.
Según el acuerdo adoptado hoy por el Pleno de la Corporación municipal, el Ayuntamiento se adhiere al protocolo de actuación entre la Administración Pública de la Comunidad de Autónoma de Canarias, a través de la Consejería de Empleo, Políticas Sociales y Vivienda, y la Federación Canaria de Municipios (Fecam) para el desarrollo de actuaciones telemáticas dirigidas a facilitar a los ciudadanos la tramitación para la expedición de los carnés de familia numerosa.
“Ponemos en marcha este servicio para beneficiar a la ciudadanía, y en concreto a las familias que residen en Las Palmas de Gran Canaria y que solicitan este carné, que a partir de ahora podrán realizar estos trámites de forma más ágil y sencilla en las dependencias municipales”, explica el concejal de Nuevas Tecnologías, Administración Pública y Deportes, Aridany Romero.
Esta adhesión impulsada por la Fecam y la administración regional, busca implicar a los ayuntamientos canarios para que se conviertan en asistentes a la hora de la tramitación de estos carnés de familia numerosa que actualmente se expiden a través de la página web del Gobierno, o de manera presencial en sus oficinas, lo que genera algunos retrasos a la hora de su expedición.
Se trata, indicó Romero, de una iniciativa “con la que queremos mejorar el funcionamiento de los servicios públicos, para lo que aunamos esfuerzos con otras administraciones con el fin de que la ciudadanía logre una respuesta más rápida y sencilla en sus peticiones a la administración”, añadió el concejal.
Una vez aprobado hoy por el Pleno municipal, este convenio adhesión ha de ser ratificado por la administración regional y local, tras la lo cual se pondrá en marcha un periodo de formación de los trabajadores de la oficina de asistencia al ciudadano del Ayuntamiento con la finalidad de familiarizarse con los aplicativos y programas que usa el Gobierno para tramitar este documento.
Se estima que en el periodo de un mes, los trabajadores del Ayuntamiento puedan ya atender a los interesados, pidiendo cita previa, para tramitar y repartir los carnés de familia numerosa a los residentes en Las Palmas de Gran Canaria que acrediten tener derecho a los mismos.
La Dirección general de Protección a la Infancia y la Familia del Gobierno de Canarias asumirá las actuaciones de asistencia y formación del personal del Ayuntamiento que se ocupará de estos trámites, y realizará las adaptaciones necesarias para la aplicación de los procedimientos y gestión del carné.