Administración digital y relación con la ciudadanía: Este ámbito agrupa las actuaciones orientadas a avanzar hacia una administración más simple, más ágil y más accesible, capaz de responder mejor a las necesidades de la ciudadanía y de reducir cargas internas y externas. Su finalidad es mejorar la relación entre el Ayuntamiento y las personas mediante servicios digitales más claros, procedimientos más sencillos y una atención más coherente, cercana y eficaz.

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Infraestructura, conectividad y ciberseguridad: Integra las actuaciones dirigidas a consolidar la base tecnológica que sostiene el conjunto de la estrategia. Su función es garantizar que la transformación digital se desarrolle sobre entornos robustos, conectados, seguros y preparados para evolucionar.

Talento y cultura digital: La transformación digital requiere no solo tecnología, sino también nuevas capacidades organizativas, nuevos conocimientos y nuevas formas de trabajo. Este ámbito incorpora los proyectos orientados a reforzar la preparación interna del Ayuntamiento para sostener el cambio de manera efectiva y estable en el tiempo.

Innovación pública y participación: Este ámbito agrupa las iniciativas dirigidas a impulsar nuevas formas de colaboración, apertura institucional y mejora compartida de los servicios públicos. Parte de la idea de que la transformación digital también debe fortalecer la participación, la cocreación y la capacidad de experimentar nuevas soluciones en respuesta a los retos municipales.

Ciudad y servicios urbanos inteligentes: Concentra los proyectos tecnológicos aplicados a la gestión de la ciudad y de los servicios urbanos. Es el ámbito de mayor dimensión en la estrategia y reúne actuaciones que trasladan la digitalización a la operación cotidiana del espacio urbano, a la gestión del territorio y a la prestación de servicios esenciales para la ciudadanía.

Inclusión, accesibilidad y cohesión social: La transformación digital sólo genera valor público si es accesible, comprensible y útil para toda la ciudadanía. Este ámbito recoge las actuaciones dirigidas a garantizar que el avance digital del Ayuntamiento se produzca con criterios de inclusión, equidad y cohesión social.